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11 noviembre, 2010

Reputación online

Práctica 16


Tienda Inglesa mantiene una estrategia bastante buena en la web, en el sentido de que las redes sociales se actualizan constantemente y además están integradas al sitio web oficial. Así como el sitio redirige al usuario a Facebook y Twitter, de la misma manera desde las redes sociales se puede acceder al sitio.  De esta manera se establece una red de reciprocidad entre los sitios en los que se encuentra.
Por otra parte, el perfil de Tienda Inglesa en Facebook es sumamente completo. Se actualiza de manera constante, ya sea para promocionar las “fiestas extranjeras”, recetas, productos o actividades. Además cuenta con una página personalizada  en Facebook, que hace de esta un segundo sitio web. Otro dato a destacar es que la interacción con la audiencia en este medio es muy buena. Una debilidad es que el link de acceso al sitio web oficial no aparece en la página inicial, lo que implica un paso más de búsqueda.



Una de sus desventajas es que no tiene un canal en Youtube. Este es un aspecto que deberían seguir de cerca, dado que los videos web son un fenómeno en crecimiento en el área online. Si bien tienen video hechos por ellos en Twitter y Facebook, podrían utilizar Youtube para publicar cosas divertidas.
En cuanto a la cuenta en Twitter, le falta actualización y además se están perdiendo la oportunidad de publicar otras cosas no relacionadas directamente con las ventas.  Podemos concluir que se bien su estrategia es bastante buena, aún quedan cosas por mejorar.

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25 octubre, 2010

Análisis de visores en sitios web

Práctica 13

Analizando el recurso audiovisual en los diferentes sitios web, identificamos una gran diferencia entre los portales nacionales e internacionales.

En lo que respecta al portal uruguayo del diario El país observamos que el recurso audiovisual se utiliza como complemento a las noticias escritas. Solo algunas de las principales noticias del día van acompañadas de videos a los cuales solo se puede acceder desde la página principal, por lo tanto no hay una biblioteca que archive los videos. Además del visor propio de la noticia, el sitio contiene un segundo visor diferente con una selección de 8 videos de los cuales no se explica nada, no contiene ni una breve descripción, ni se brinda información respecto al criterio de selección. Es recomendable mantener un parámetro respecto a los visores y en este caso el portal de El país no lo respeta.



También es importante destacar que los videos poseen movimientos de cámara que no funcionan bien en la web,  tales como zooms y paneos. Si bien se brinda la opción de pantalla completa, la calidad de imagen se reduce ampliamente.  Por último, el sitio web no posibilita la interactividad con el lector, ya que no permite dejar comentarios, no da opción para compartir o embeber, como tampoco te lleva a más videos relacionados u otros links.

Al igual que el portal de El país, en el de El Observador prima la noticia frente a lo audiovisual.  La estética y la ubicación del visor le otorgan una mayor importancia dentro del sitio. Este visor posee las funcionalidades básicas tales como el control del volumen, y la opción para detenerlo. Además, brinda una breve descripción  y permite descargarlo. Previo de cada video se muestra una publicidad lo que genera ansiedad en el espectador.
Además de este visor, el sitio contiene una sección de videos denominada Centro multimedia. Esta sección está ubicada hacia el final de página y muestra 4 videos bastante desactualizados.  Además es importante señalar que los videos no son pensados para el formato web, en el sentido de que contienen  movimientos de cámara y malos encuadres.

Como el sitio analizado previamente, el del Observador tampoco brinda la posibilidad de interacción, ya que no permite comentar los videos como tampoco embeberlos.

Por otra parte están los portales internacionales, con videos pensados específicamente para su publicación web. Como lo son La Información o el Washington Post. Ambos superan la calidad de los portales nacionales.  Son organizados, poseen una sección de video separado por temática en los cuales cada video tiene su propia información. Además, el usuario puede embeberlos y configurar sus dimensiones, comentar, recomendarlos e incluso ver videos relacionados.




La Información tiene, por su parte, la posibilidad a suscripción RSS, mientras que el Washington Post permite compartirlos por mail o por muchas redes sociales. En cuanto al visor, los dos portales tienen el suyo propio, con controles de volumen, play, pause y stop, y también la opción de ampliar. El del WP a su vez uestra la duración; y al momento de cargarlo indica cuántos segundos faltan para que comience a mostrarse (mientras tanto te pauta una publicidad). Este portal indica las noticias que contienen videos mediante un ícono categórico de éste recurso. Por otra parte, también se publican muchos videos que son extraídos de otros canales de noticias.

En los dos portales el recurso audiovisual es igual o más importante que la información. Sus videos reflejan que fueron pensados para la web, con variedad de tomas que componen bien las secuencias y buena calidad de video y edición. Por su parte, el WP tiene una sección interesante en donde se cuentan historias a través de videos, con información complementaria de los créditos y dónde te cuenta sobre el proyecto.